

사진 속 도어락은 은백색 덮개판 위의 레버형입니다
연한 회백색 문에 위아래로 긴 은백색 덮개판이 대어져 있고, 그 가운데에 도어락이 놓여 있습니다. 덮개판 위쪽에는 제조사 이름과 번호가 도드라지게 찍혀 있습니다. 도어락 본체는 은색 테를 두른 검은 면이고, 그 안에 카드를 손에 쥔 그림이 보입니다. 아래쪽에는 둥근 부분과 은색 레버가 왼쪽으로 뻗어 있습니다.
문 오른쪽 끝에는 은색 금속 판이 문 가장자리를 따라 세로로 붙어 있고, 그 너머에는 회색 문과 알갱이 무늬 바닥이 보입니다.
- 덮개판: 도어락이 문에 닿는 면을 가리는 판으로 보입니다.
- 카드 그림: 카드로 여는 방식이 있을 수 있습니다.
- 가장자리 금속 판: 문 끝을 감싸는 부품으로 보입니다.
덮개판이 큰 만큼 안쪽 상태는 겉에서 보이지 않습니다. 소리와 불빛으로 먼저 증상을 가려 보는 것이 좋습니다.
동춘1동 도어락 고장, 소리와 불빛으로 보는 증상
덮개판 위의 도어락도 소리와 불빛, 레버의 느낌으로 상태를 알 수 있습니다. 아래 표를 참고해 보세요.
| 보이고 들리는 것 | 짐작해 볼 수 있는 것 |
|---|---|
| 아무 반응이 없음 | 전원이 끊겼을 가능성 |
| 불은 켜지는데 레버가 헛돎 | 레버와 안쪽 부품 연결 문제 |
| 삐 소리만 길게 남 | 전원이 약하거나 입력이 막힌 상태 |
| 카드만 안 먹음 | 카드 인식 부분 문제 |
표는 짐작용입니다. 덮개판 안쪽 상태는 열어 보아야 알 수 있습니다. 어떤 소리와 불빛이었는지를 그대로 알려 주세요.
동춘1동 쪽은 전화 주시면 됩니다.
010-2384-8536덮개판은 건드리지 말고 이 순서로 보세요
- 불빛 보기카드 표시 쪽에 손이나 카드를 대었을 때 불이 켜지는지 봅니다.
- 레버 느낌 보기레버를 가볍게 눌러 보고 헛도는지 뻑뻑한지 기억합니다.
- 소리 듣기삐 소리의 길이와 횟수를 기억해 둡니다.
- 문 틈 보기문 가장자리가 문틀에 눌려 있지는 않은지 눈으로만 봅니다.
- 상황 전하기느낀 것을 그대로 전화로 알려 주세요.
동춘1동 건물처럼 복도에서 문이 열리는 구조라면 문을 세게 밀면 가장자리 판이 틀어질 수 있습니다. 힘을 주지 마시고 그대로 연락 주세요.
동춘1동 전화에서 알려 주시면 좋은 것
- 불이 켜지는지, 어떤 소리가 나는지
- 레버가 헛도는지, 뻑뻑한지
- 도어락과 덮개판 전체가 보이는 사진 한 장
이 세 가지만 알려 주셔도 통화가 짧아집니다. 사진이 어려우시면 말씀만 해 주셔도 됩니다. 듣고 나서 지금 하실 수 있는 것을 안내합니다.
연수구 이웃 동도 같은 날 출장
연수구 안에서는 동춘3동·송도1동·송도2동·송도3동·송도4동·송도5동도 같은 방식으로 전화 주시면 됩니다. 동춘3동과 송도1동 쪽도 불빛과 소리만 알려 주시면 통화가 짧아집니다. 송도2동부터 송도5동까지도 문 앞에서 반응이 없을 때 먼저 연락 주세요. 전화 한 통이면 됩니다.
자주 묻는 질문
동춘1동 도어락 고장이면 전화 전에 무엇을 준비하나요?
불이 켜지는지, 어떤 소리가 나는지, 레버가 헛도는지만 알려 주시면 됩니다. 덮개판까지 보이는 사진이 있으면 더 좋습니다.
덮개판은 직접 떼어 봐도 되나요?
직접 떼지 마시고 그대로 두세요. 덮개판 안쪽에는 문을 뚫고 이어지는 부분이 있어서, 잘못 건드리면 상태가 나빠질 수 있습니다.
동춘1동 도어락이 카드만 안 먹을 때는 어떻게 하나요?
카드 인식 부분만 문제일 수 있습니다. 번호나 다른 방식은 되는지 함께 알려 주시면 확인할 순서를 안내합니다.